Política de Privacidade
Privacidade
Última atualização: Novembro 2026
A RaceMemory respeita a sua privacidade. Recolhemos apenas os dados necessários para fabricar e entregar a sua peça, e nunca os vendemos a terceiros.
1. Dados que Recolhemos
Para processar a sua encomenda, recolhemos:
- Dados de identificação: nome, endereço de e-mail, número de telefone.
- Dados de entrega: morada completa de envio.
- Dados de pagamento: processados de forma segura pelo nosso parceiro de pagamentos (não armazenamos dados de cartão).
- Dados da prova: nome do atleta, tempo, distância, data e GPX (se enviado).
2. Como Usamos os Dados
Os seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Fabricar e personalizar a sua peça RaceMemory.
- Processar e entregar a sua encomenda.
- Comunicar o estado da encomenda por WhatsApp ou e-mail.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Retenção de Dados
Os dados de encomenda são conservados durante 7 anos para efeitos fiscais, conforme a legislação portuguesa. Os ficheiros GPX e personalizações são eliminados 90 dias após a entrega.
4. Os Seus Direitos (RGPD)
Enquanto titular dos dados, tem direito a:
- Acesso — solicitar uma cópia dos seus dados.
- Retificação — corrigir dados incorretos.
- Eliminação — solicitar a eliminação dos seus dados (sujeito a obrigações legais).
- Portabilidade — receber os seus dados num formato legível.
- Oposição — opor-se ao tratamento para fins de marketing.
Para exercer estes direitos, contacte-nos em geral@kriativu3d.pt.
5. Cookies e estatísticas
Não utilizamos cookies de rastreamento nem de publicidade. A preferência de idioma é guardada apenas no seu navegador.
Para perceber como o site é usado, recolhemos estatísticas anónimas e agregadas através do Vercel Web Analytics (páginas visitadas, país, tipo de dispositivo, site de origem e cliques no botão de encomenda). Este serviço não usa cookies e não identifica visitantes.
Os ficheiros GPX que carrega no personalizador são lidos apenas no seu dispositivo e não são enviados para os nossos servidores.
6. Contacto
Responsável pelo tratamento: Gil Augusto da Silva Brites (empresário em nome individual, marca Kriativu3D), NIF 291398200, Rua Poeta Sebastião da Gama, Lote G, 2830-296 Barreiro, Portugal.
E-mail: geral@kriativu3d.pt